তথ্য সুরক্ষা নীতি

ke77 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

ke77-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে সুরক্ষিত রাখি এবং আপনার কী কী অধিকার আছে – সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬
SSL ২৫৬-বিট
এনক্রিপশন সুরক্ষা
তৃতীয় পক্ষ নয়
তথ্য বিক্রি করা হয় না
2FA সমর্থিত
দ্বি-স্তর নিরাপত্তা
নিয়মিত অডিট
স্বাধীন নিরাপত্তা পরীক্ষা

ভূমিকা


ke77 (ke77.asia) বাংলাদেশের মানুষের জন্য তৈরি একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনারই সম্পদ – এবং সেটা সুরক্ষা করা আমাদের সবচেয়ে বড় দায়িত্বগুলোর একটি।

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে ke77 কোন তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয়, কার সাথে শেয়ার হতে পারে এবং এই বিষয়ে আপনার কী কী অধিকার আছে। ke77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।

এই নীতিটি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি সদস্য সহজেই বুঝতে পারেন। আইনি ভাষার জটিলতা এড়িয়ে আমরা সরাসরি বলেছি ke77 কী করে এবং কী করে না।

সংক্ষেপে: ke77 আপনার তথ্য বিক্রি করে না, তৃতীয় পক্ষকে বিনামূল্যে দেয় না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া অপ্রয়োজনীয় কোনো কাজে ব্যবহার করে না।

ke77 কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে


ke77 তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – আপনি সরাসরি যা দেন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়, এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য যা প্রয়োজন হয়।

পরিচয়মূলক তথ্য

নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ। KYC যাচাইয়ে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য।

আর্থিক তথ্য

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের রেকর্ড, মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ/নগদ/রকেট)। কার্ড নম্বর বা পিন ke77 সংগ্রহ করে না।

গেমিং ইতিহাস

বেটিং রেকর্ড, জয়-লোকসানের তথ্য, কোন গেম কতক্ষণ খেলা হয়েছে – দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণের জন্য।

ডিভাইস ও ব্যবহার তথ্য

আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য, অ্যাপ ব্যবহারের ধরন – প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের জন্য।

ke77 কখনো আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পিন, কার্ড নম্বর, মোবাইল ব্যাংকিংয়ের গোপন নম্বর বা ওটিপি সংগ্রহ করে না। এই ধরনের তথ্য চাইলে সেটি প্রতারণার চেষ্টা বলে বুঝবেন।

কেন এই তথ্য সংগ্রহ করা হয়


ke77 শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে:

  • সেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন, ডিপোজিট-উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা এবং গেমিং সেবা চালু রাখার জন্য।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসারে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি শনাক্ত করা, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা এবং অস্বাভাবিক কার্যক্রম প্রতিরোধ করা।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত গেমিংয়ের ধরন শনাক্ত করে সদস্যকে সাহায্য করার জন্য।
  • সেবা উন্নয়ন: কোন ফিচার বেশি ব্যবহার হচ্ছে, কোথায় সমস্যা হচ্ছে তা বোঝার জন্য অ্যানোনিমাস বিশ্লেষণ।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট আপডেট, লেনদেনের নিশ্চিতকরণ ও সাপোর্ট সংক্রান্ত বার্তা পাঠানো।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার দাবি পূরণ করা।
ke77 মার্কেটিং: আপনার তথ্য দিয়ে ke77 নিজে প্রাসঙ্গিক অফার পাঠাতে পারে। তবে আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করতে পারবেন।

তথ্য কার সাথে শেয়ার হতে পারে


ke77 আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে কিছু বিশ্বস্ত পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

প্রাপক কারণ কী তথ্য
পেমেন্ট প্রদানকারী (বিকাশ/নগদ/রকেট) লেনদেন সম্পন্ন করা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য
KYC যাচাই সেবা পরিচয় নিশ্চিতকরণ পরিচয়পত্রের তথ্য (এনক্রিপ্টেড)
সাইবার নিরাপত্তা অংশীদার জালিয়াতি প্রতিরোধ ডিভাইস ও আইপি তথ্য (অ্যানোনিমাস)
আইন প্রয়োগকারী সংস্থা আইনি বাধ্যবাধকতা সরকারি আদেশ অনুযায়ী প্রয়োজনীয় তথ্য

উপরে উল্লিখিত ক্ষেত্রের বাইরে ke77 কোনো অবস্থাতেই আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানের সাথে আপনার তথ্য কখনো যায় না।

ke77 কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে


ke77 তথ্য সুরক্ষায় ব্যাংকিং মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা:

  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: ke77-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে আপনার সব যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড। বাইরে থেকে কেউ এই তথ্য পড়তে পারবে না।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: ke77-এর সার্ভারে সংরক্ষিত সব তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে। সার্ভারে প্রবেশাধিকার কেবল অনুমোদিত কর্মীদের আছে।
  • দ্বি-স্তর প্রমাণীকরণ (2FA): ke77 অ্যাকাউন্টে 2FA চালু করলে পাসওয়ার্ড ফাঁস হলেও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকবে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: ke77 নিয়মিত বাইরের বিশেষজ্ঞ দিয়ে সিস্টেমের নিরাপত্তা পরীক্ষা করায়।
  • সন্দেহজনক লগইন সনাক্তকরণ: অপরিচিত ডিভাইস বা অবস্থান থেকে লগইনের চেষ্টায় ke77 স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা পাঠায়।
  • পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষা: ke77 কোনো ব্যাংক কার্ড নম্বর বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন সংরক্ষণ করে না।
আপনার ভূমিকা: ke77-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা যতই শক্তিশালী হোক, আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কাউকে জানাবেন না। সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাথে সাথে support@ke77.asia-তে জানান।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি


ke77 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। ke77-এ ব্যবহৃত কুকির ধরন:

অপরিহার্য কুকি কার্যকারিতা কুকি বিশ্লেষণ কুকি
  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ – এগুলো ছাড়া ke77 ঠিকমতো কাজ করে না, তাই বন্ধ করার সুবিধা নেই।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, গেমের সেটিংস মনে রাখার জন্য – বন্ধ করতে পারবেন তবে কিছু সুবিধা কমে যাবে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: ke77 কোন পেজ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য অ্যানোনিমাস ডেটা সংগ্রহ করে – ব্রাউজার সেটিংস থেকে বন্ধ করতে পারবেন।

ke77 কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করে না। আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস অন্য ওয়েবসাইটে শেয়ার করা হয় না।

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়


ke77 প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না। সাধারণ ধারণ নীতি:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণের মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেনের রেকর্ড সর্বোচ্চ ৭ বছর আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন
গেমিং ইতিহাস অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ
সাপোর্ট কথোপকথন সমাধানের পর ১ বছর সেবার মান উন্নয়ন
কুকি ও সেশন তথ্য সেশন শেষ হওয়া পর্যন্ত প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা

মেয়াদ শেষে ke77 নিরাপদভাবে তথ্য মুছে ফেলে। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়।

আপনার অধিকারসমূহ


ke77-এ অ্যাকাউন্ট থাকলে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো আছে:

আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার

ke77-এ আপনি নিজের তথ্যের নিয়ন্ত্রণে থাকেন

তথ্য দেখার অধিকার

ke77 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানার অধিকার আপনার আছে। অ্যাকাউন্ট পেজে বেশিরভাগ তথ্য সরাসরি দেখতে পাবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে ভুল থাকলে সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন। ke77 সাপোর্টে যোগাযোগ করলে যাচাই করে তথ্য ঠিক করা হবে।

তথ্য নিয়ে যাওয়ার অধিকার

আপনার গেমিং ও লেনদেনের ইতিহাস ডাউনলোড করার সুবিধা ke77-এ আছে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে এই তথ্য পেতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ke77 আইনি মেয়াদের পর সব তথ্য মুছে দেয়। নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার আবেদনও করতে পারবেন – তবে আইনি বাধ্যবাধকতার তথ্য রাখতে হতে পারে।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

কোনো নির্দিষ্ট কাজে তথ্য ব্যবহার না করতে বললে ke77 সেটি বিবেচনায় নেবে। মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করার সুবিধা অ্যাকাউন্ট সেটিংসেই আছে।

অভিযোগ জানানোর অধিকার

তথ্য সুরক্ষা নিয়ে কোনো অভিযোগ থাকলে support@ke77.asia-তে জানান। ke77 ৭ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করে।

ke77-এর গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি

  • আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না
  • বিজ্ঞাপনদাতার কাছে তথ্য যাবে না
  • প্রয়োজনের বেশি তথ্য সংগ্রহ করা হয় না
  • আপনার সম্মতি ছাড়া মার্কেটিং বার্তা পাঠানো হবে না
  • তথ্য সুরক্ষায় ব্যাংকিং মানের প্রযুক্তি
  • নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট
  • তথ্য অধিকারের আবেদনে ৭ দিনের মধ্যে সাড়া
গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ
ইমেইলsupport@ke77.asia
লাইভ চ্যাটke77 অ্যাপ/ওয়েবসাইটে
সাপোর্ট ভাষাবাংলা ও ইংরেজি
প্রতিক্রিয়া সময়৭ কার্যদিবস
হালনাগাদজানুয়ারি ২০২৬

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

ke77-এ ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর কঠোরভাবে মেনে চলা হয়। অপ্রাপ্তবয়স্কদের ব্যক্তিগত তথ্য ke77 ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করে না। বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ বা সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সংগৃহীত তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।

কোনো অভিভাবক যদি জানতে পারেন যে তার সন্তান ke77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অবিলম্বে support@ke77.asia-তে যোগাযোগ করুন। ke77 দ্রুত সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সব তথ্য মুছে দেবে।

দায়িত্বশীল গেমিং ও বয়স সুরক্ষা নিয়ে আরও বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

নীতি পরিবর্তন ও বিজ্ঞপ্তি

ke77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতির যেকোনো অংশ হালনাগাদ করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ke77 সদস্যদের অ্যাপ নোটিফিকেশন বা মোবাইল বার্তার মাধ্যমে জানাবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ সবসময় দেখা যাবে।

পরিবর্তনের পরেও ke77 ব্যবহার করলে নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। নিয়মিত এই পেজটি দেখুন যাতে সর্বশেষ তথ্য সম্পর্কে আপনি জানতে পারেন।

এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি support@ke77.asia-তে বাংলায় ইমেইল করুন অথবা ke77-এর লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

ke77-এ আপনার তথ্য কেন নিরাপদ

প্রযুক্তি, নীতি ও মানুষ – তিনটি স্তরে ke77 আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে

ব্যাংকিং মানের এনক্রিপশন

ke77-এ সব যোগাযোগ ও তথ্য সংরক্ষণে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার হয় – একই প্রযুক্তি যা বিশ্বের বড় ব্যাংকগুলো ব্যবহার করে।

তথ্য বিক্রি হয় না কখনো

ke77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না – এটি ke77-এর মূল নীতির অংশ।

টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন

ke77 অ্যাকাউন্টে 2FA চালু করলে পাসওয়ার্ড কেউ জানলেও আপনার মোবাইল ছাড়া লগইন করতে পারবে না। অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার সবচেয়ে কার্যকর উপায়।

স্বাধীন নিরাপত্তা পরীক্ষা

ke77 নিয়মিত বাইরের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দিয়ে পুরো সিস্টেম পরীক্ষা করায়। শুধু নিজেদের মূল্যায়নের উপর নির্ভর করা হয় না।

সর্বনিম্ন তথ্য সংগ্রহ নীতি

ke77 শুধুমাত্র সেবা দিতে প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া বা সংরক্ষণ করা ke77-এর নীতি বিরোধী।

সম্পূর্ণ বাংলায় স্বচ্ছতা

ke77-এর গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা। আইনি ভাষার আড়ালে তথ্য লুকানো নেই – আপনি ঠিক জানতে পারবেন ke77 কী করে।

নিরাপদে খেলুন ke77-এ

ke77-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত, পেমেন্ট নিরাপদ এবং গেমিং অভিজ্ঞতা বাংলাদেশের সেরা। আজই যোগ দিন – প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস।

নিবন্ধন করে আপনি গোপনীয়তা নীতি ও নিয়ম-শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর।

গোপনীয়তা ও পেমেন্ট বিষয়ক সাধারণ জিজ্ঞাসা

সদস্যরা সবচেয়ে বেশি যা জানতে চান

ke77-এ বর্তমানে বিকাশ, নগদ ও রকেট – বাংলাদেশের তিনটি সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থিত। এগুলোই বাংলাদেশে সবচেয়ে সহজলভ্য, তাই ke77 এই পদ্ধতিগুলোকে প্রাধান্য দিয়েছে। তিনটি পদ্ধতিতেই ডিপোজিট তাৎক্ষণিক এবং উইথড্রয়াল সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে হয়। ডিপোজিটের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০। ke77 নিজে কোনো লেনদেন ফি নেয় না – শুধু আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারীর স্বাভাবিক চার্জ প্রযোজ্য। ke77-এ পেমেন্ট করার সময় শুধু ke77-এর অফিসিয়াল নম্বরে পাঠান – অন্য কোনো নম্বরে পাঠালে ke77 দায়ী থাকবে না।

হ্যাঁ, ke77-এর লাইভ ক্যাসিনোতে আসল মানুষ ডিলার থাকেন এবং সব কিছু রিয়েল-টাইমে ভিডিও স্ট্রিমিংয়ের মাধ্যমে দেখা যায়। খেলতে হলে প্রথমে ke77-এ লগইন করে "লাইভ ক্যাসিনো" বিভাগে যান। সেখানে বাকারা, রুলেট, ব্ল্যাকজ্যাক, ড্রাগন টাইগারসহ অনেক গেম পাবেন। পছন্দের টেবিলে ক্লিক করলে ডিলারের সাথে সরাসরি সংযুক্ত হবেন। স্ক্রিনে বেটিং চিপ দেখাবে – সেখান থেকে পরিমাণ বেছে টেবিলে রাখুন। প্রতিটি রাউন্ডে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে বেট করতে হয়। ke77-এর লাইভ ক্যাসিনো মোবাইলেও ভালো কাজ করে, তবে ভালো অভিজ্ঞতার জন্য স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ দরকার। সর্বনিম্ন বেটের পরিমাণ টেবিলভেদে আলাদা।
English